В городе Мантурово состоялся областной семинар, посвящённый работе Семейного многофункционального центра (СМФЦ). Мероприятие прошло на базе Мантуровского комплексного центра социального обслуживания населения —именно здесь в прошлом году был открыт Семейный МФЦ.
Семинар собрал специалистов комплексных центров социального обслуживания со всей Костромской области. Среди почётных гостей:
- Екатерина Александровна Романова, заместитель директора департамента по труду и социальной защите населения Костромской области — открыла семинар;
- Наталия Сергеевна Батаева, уполномоченный по правам ребёнка Костромской области;
- Наталия Николаевна Чистякова, директор Костромского областного центра социальной помощи семье и детям.
Ключевой темой встречи стали новые подходы в организации социального сопровождения семей с детьми. Участники обсудили:
итоги реализации пилотного проекта «Семейный многофункциональный центр» на базе Мантуровского КЦСОН;
- практики применения семьесберегающего подхода;
- методы работы с семьями, находящимися в социально опасном положении;
- интеграцию ресурсов и развитие универсальных сервисов для комплексной поддержки семей;
- сложности, возникшие в ходе внедрения новых направлений работы, и пути их решения.
Сотрудники Мантуровского комплексного центра: директор Наталья Ивановна Сверчкова, педагог — психолог Руфия Пулатовна Юсупова, представили детальный отчёт о результатах пилотного проекта. Они продемонстрировали:
- статистику обращений семей за прошедший период;
- перечень оказанных услуг;
- примеры успешных кейсов сопровождения;
- механизмы взаимодействия с другими социальными службами и ведомствами.
Наталия Чистякова поделилась опытом Костромского областного центра социальной помощи семье и детям, уделив особое внимание:
- алгоритмам выявления семей, нуждающихся в поддержке;
- технологиям профилактической работы;
- способам вовлечения родителей в решение проблем.
Мероприятие позволило:
- обменяться лучшими практиками между специалистами разных районов области;
- выработать единые подходы к сопровождению семей с детьми;
- определить приоритетные направления развития СМФЦ на ближайший год;
- укрепить межведомственное взаимодействие в сфере защиты семьи и детства.
